Новый формат защиты!
Одноразовые защитные накладки на унитаз
Продукция защищена патентом RU 193999 U1
Оставьте свой номер и мы перезвоним Вам.
Или позвоните нам сами
8 (925) 504-84-61
оставьте свои контакты
и мы вышлем Вам оптовое предложение
Одноразовые гигиенические накладки на унитаз FlipaWC входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Подробнее:
... Утверждён Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222)
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
Парфюмерно - косметические товары.
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные)
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
...

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
В момент передачи товара курьерами доставки вам необходимо проверить внешний вид, комплектность заказа и поставить подпись на бланке заказа, напротив графы «Комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду не имею». Товар должен соответствовать текстовому описанию на сайте, отличия элементов упаковки и оформления от показанных на сайте, не является неисправностью.
Товар ненадлежащего качества – товар, который не обеспечивает выполнение своего функционального назначения и неисправен.

Не принимаются претензии к товарному виду, количеству, комплектности после получения заказа
Если вы получили товар ненадлежащего качества или обнаружили нарушение комплектности товара, которое невозможно было выявить в момент получения товара, то вы можете произвести обмен товара на аналогичный.
Вы можете возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар и оказанные услуги денежной суммы.
Возврат денежных средств за возвращенный товар ненадлежащего качества осуществляется не позднее, чем через 3 дня с момента получения товара на наш склад и вашего письменного заявления (бланк заявления размещен ниже).

Обязательные документы для оформления претензии по качеству и возврат товара
Для возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества необходимо:
  • заполнить заявление, в котором необходимо указать причину возврата товара, а для товара ненадлежащего качества написать дефект товара;
  • указать в заявлении способ и необходимые для возврата оплаты реквизиты;
  • приложить к заявлению товарный или кассовый чек.
Отсутствие товарного или кассового чека, либо иного документа, удостоверяющего факт приобретения товара, не является условием для отказа в удовлетворении требований покупателя. Мы вправе проверить факт приобретения товара в нашем интернет-магазине.
Бланк заявления на возврат денежных средств: скачать
Бланк заявления на возврат и обмен товаров ненадлежащего качества: скачать
Куда обращаться
Для оформления возврата можно приехать к нам в офис, отправить все документы почтой по адресу: 109129, г. Москва ул. 8-я Текстильщиков д.16, корп.4. Или вызвать нашего курьера, если вы находитесь в Москве.
Возврат денежных средств покупателю
Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента получения вашего заявления и возврата товара.

Но для начала просто позвоните нам по тел.: 8 (800) 707-24-31 доб. 500 или напишите на почту: sales@flipawc.ru с подробным указанием проблемы и, скорее всего, мы решим вопрос быстро и без лишней бюрократии.